信息保护
隐私政策
云体育中国官方入口以严谨态度对待每一次数据交互。本政策说明我们在云体育简体版赛程中心、云体育常见说明内容中心等服务场景中如何收集、使用与保护您的信息,并持续保持与最新法规要求同步。
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信息收集
在使用云体育简体版赛程中心时,我们坚持最小化收集原则,仅采集保障服务运行所必需的信息。具体包括以下类别:
- 设备信息:设备型号、操作系统版本、屏幕分辨率、浏览器类型与语言设置,用于适配不同终端。
- 使用日志:访问时间、浏览路径、功能点击与崩溃日志。这些记录帮助我们定位云体育平板问题反馈中提到的兼容性异常。
- 主动提供的信息:您注册赛事提醒服务时填写的昵称与联系方式,仅用于接收赛程通知。
我们不会采集通讯录、精确位置、相册内容等与体育信息浏览无关的敏感数据;平台超过50,000条赛事数据的访问记录均以聚合方式存储。
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信息使用
收集的信息仅用于以下目的,不会被用于无关的商业活动:
- 保障赛程与内容服务稳定运行,提升赛程中心的数据加载效率。
- 优化移动端与平板端的操作体验,使回访用户可直接按原路径访问。
- 在体育赛事转会动态费用栏目进行每小时刷新时,根据您的浏览偏好汇聚更相关的专题内容。
- 处理故障反馈、改进产品功能,并持续完善云体育常见说明内容中心的条目质量。
云体育团队由60余名数据工程师和体育编辑组成,内部对数据访问采用分级权限控制与操作留痕机制。
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用户权利
关于您的个人信息,您享有以下权利,可通过云体育平板问题反馈入口或联系通道提交申请:
- 访问权:随时查看账号中保存的基本信息。
- 更正权:申请修改不准确的个人资料。
- 删除权:提交删除申请,正常情况下我们将在3个工作日内给出初步回复。
- 撤回同意权:当信息处理基于您的同意时,您可以随时撤回。
您可发送邮件至 kefu@yun-sports-hub.com.cn 或拨打 400-4273-8672 行使上述权利,服务时间为每日 9:00-21:00(北京时间)。
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政策更新
隐私政策会随业务发展与法规要求适时修订。云体育的栏目体系已迭代12个大版本,与常见说明文档版本同步;每次政策更新后,我们会在内容中心发布新版说明,并在重要改动处以醒目方式呈现差异要点。
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